Herramientas provocadoras de innovación

Técnicas para provocar la innovación en eventos dirigidos, o integrar en la cultura de la organización

La innovación consiste en modificar algo, introduciendo novedades, y para lograrlo es conveniente utilizar herramientas provocadoras de innovación. En el ámbito empresarial la innovación es la transformación de la arquitectura organizacional de tal forma que se incremente el logro del propósito.

Frecuentemente el problema estriba en creencias o patrones preconcebidos, que conviene flexibilizar. A veces lo que en cierto momento funcionó resulta no ser lo más adecuado, y también sucede que algo funciona bien, pero podría funcionar mejor con una transformación.

Para ello es conveniente usar herramientas que impulsen la amplitud de la visión, la flexibilización de ideas y la observación de patrones o paradigmas alternos.

Hemos diseñado herramientas provocadoras de innovación que integran nuestra metodología, programación neurolingüistica y modelado cognitivo. Algunas herramientas son las siguientes.

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Visualización de la situación

¿Cómo se sienten o visualizan las personas (usuarios, empleados, ….) con el trabajo o proceso actual?

Visualización de la situación

Los participantes dibujan la situación actual que viven, así como la situación ideal, y posteriormente proponen un medio para hacer el cambio

Análisis de escenarios

¿Qué puede suceder? ¿Qué se necesita para responder de la mejor forma?

Análisis de escenarios

Los participantes describen eventos que temen o esperan puedan suceder, y posteriormente visualizan como seria la situación para responder adecuadamente

Benchmarking y replicación

¿ Que organizaciones tienen un proceso similar que funciona mejor? ¿Qué tecnología usan y como la aplican?

Análisis de escenarios

Se investiga que están haciendo organizaciones similares (pueden ser competidores o aliados). Las personas proponen como se puede incorporar y aprovechar en la propia.

Prueba de extremos

¿Qué pasaría de la característica x del proceso o producto y se incrementa, se desaparece, se modifica radicalmente? ¿Cómo lo afecta la tecnología?

Visualización de la situación

Diversas preguntas incitan a buscar características extremas de productos, servicios, procesos y recursos, probando el posible efecto en los resultados.

Innovación en reversa

¿Qué se necesitaría para lograr el resultado deseado? ¿Qué tecnología podría servir para obtener x resultado?

Análisis de escenarios

Los participantes parten de un objetivo o resultado; proponen y prueban iterativamente aspectos que podrían modificarse para llegar a ese resultado.

Valores y modelo SCORE

¿ Que es lo importante? ¿Que creencias son limitantes? ¿Que nuevas creencias pueden ser adquiridas?

Análisis de escenarios

Los participantes buscan y proponen aspectos que llevan a encontrar lo importante en las tareas y objetivos, posteriormente investigan creencias que conviene cambiar

Innovación por metáforas y analogias

En un contexto muy diferente, ¿cual sería el equivalente del reto o problema? ¿Cómo se resolvería?

Visualización de la situación

Diversas preguntas incitan a buscar características extremas de productos, servicios, procesos y recursos, probando el posible efecto en los resultados.

Análisis de procesos

¿Como se puede modificar el proceso? ¿Que efectos tiene el cambio?

Análisis de escenarios

Los participantes analizan un proceso, identificando cambios y el efecto que tendrían, así como los requerimientos para que ese cambio y efecto fueran favorables

Rompimiento de patrones y creencias limitantes

¿Que patrón o afirmación impide mejorar? ¿Que se podría hacer si no hubiera reglas?

Análisis de escenarios

Se proveen escenarios libres de reglas y limites para que los participantes exploren opciones. Las alternativas se revisan para determinar su viabilidad, y en su caso se trabaja en como transformar los patrones y creencias.